Willkommen in der dynamischen Welt der Agfa. Heute bieten wir eine breite Palette von Lösungen und Produkten an, die den Druckbetrieb wirtschaftlicher und ökologischer machen.

In unserem Inkjet Bereich suchen wir einen

Field Service Engineer Inkjet (m/w/d)

Über unser Unternehmen
Agfa-Gevaert-Gruppe: Die Agfa-Gevaert-Gruppe entwickelt, produziert und vertreibt ein umfangreiches Angebot an analogen und digitalen Bildgebungssystemen und IT-Lösungen, hauptsächlich für die Druckindustrie und das Gesundheitswesen sowie für spezifische industrielle Anwendungen. Der Hauptsitz und die Muttergesellschaft von Agfa befinden sich in Mortsel, Belgien.

• Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Digitaldruck
• Installation und Inbetriebnahme von Agfa Drucksystemen, Einrichten und Integration der Systeme, Schulung der Maschinenanwender, Abnahmeprüfung gemäß gültiger Richtlinien und Übergabe
• Reparatur, Modifikation und Wartung von Inkjet Drucksystemen
• Diagnose komplexer Problemsituation technischer und allgemeiner Art, Fehleranalyse, Entscheidungsfindung und Fehlerbehebung
• Eigenverantwortliche Durchführung von Problemlösungen per Remote Service oder vor Ort, sowie Dokumentation der Problemlösung
• Technische Beratung und Support für Kunden, Vertrieb und Management
• Erstellen interner Unterlagen, wie z.B. Kundendienstauftrag, Reisekostenabrechnung u.ä.
• Arbeiten nach ISO-Prozessen und Anweisungen

• Studium oder Ausbildung im Bereich Mechatronik, Feinwerktechnik mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich (Colormanagement, Anwendungstechniken mit verschiedenen Bedruckstoffen)
• Sie sind in der Lage selbstständig, lösungsorientiert und unter Zeitdruck mit hohen Qualitätsansprüchen zu arbeiten
• Sie sind serviceorientiert und stets darauf bedacht ist, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sie sind flexibel und können sich schnell auf sich ändernde Anforderungen und Arbeitsbedingungen einstellen.
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• hohe Reisetätigkeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmen-PKW, auch zur privaten Nutzung
• Ein dynamisches globales Unternehmen mit einer Geschichte der Innovation und einem starken Produktportfolio
• Ein herausforderndes Umfeld in Kombination mit einer unterstützenden Managementstruktur
• Berufliche Entwicklung und Wachstum (z.B. durch unsere Lernapp Percipio)
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket
• Flexible Arbeitszeit
• Ein freundliches Arbeitsumfeld, umgeben von engagierten und professionellen Kollegen
• Betriebliche Altersversorgung (Pensionskasse)