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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Schadenregulierer (m/w/d) Innendienst – Wohngebäude- und Hausratversicherung

Standort: Frankfurt am Main


Aufgaben

  • Sie übernehmen selbständig die Schadenregulierung für unsere privaten, gewerblichen und industriellen Kunden im Bereich Sachschaden – von der Schadenmeldung bis zur Schließung der elektronischen Schadenakte.
  • Sie prüfen den Leistungsanspruch, die Schadenhöhe und erstellen eine qualifizierte Abrechnung oder weisen die Ansprüche zurück
  • Dabei korrespondieren Sie schriftlich und telefonisch im direkten Austausch mit Kunden, Vertriebspartnern und betroffenen Dritten.
  • Bei Ihren Aufgaben arbeiten Sie eng mit den von Ihnen beauftragten Außenregulierern und/oder externen Sachverständigen zusammen.
  • Mit geschultem Blick erkennen Sie Regress- und Betrugsfälle.

Profil

Egal ob eine versicherungsrelevante oder juristische Ausbildung: Eine intensive Einarbeitung liegt uns am Herzen. Wir machen Sie innerhalb von 4-6 Monaten fit für die Schadenregulierung.

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung für Versicherungen und Finanzen, sind Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Jurist (m/w/d) – auch Berufseinsteiger (m/w/d) sind bei uns willkommen
  • Optimalerweise bringen Sie erste Kenntnisse im Versicherungsrecht sowie in der Sparte Sachschaden mit
  • Sie punkten mit einer guten Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung
  • Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine hohe Sozialkompetenz
  • Abgerundet wird ihr Profil durch eine strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Entscheidungsstärke und ausgeprägter unternehmerischer Denkweise

Wir bieten

Benefits:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonderzahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­manage­ment mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundes­weit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kinder­notfall­betreuung, eigene Kinder­tages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unter­stützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maß­nahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeins­chaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Mit­einander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.